Veelgestelde vragen

LEVERING

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Onze gemiddelde voorbereidingstijd voor bestellingen is 1 tot 3 dagen. Bestellingen worden niet voorbereid in het weekend of op feestdagen,
Na ontvangst van dit trackingnummer zou uw bestelling binnen 7 tot 20 werkdagen bij u moeten aankomen. (Vertragingen van meer dan 20 dagen worden bijna altijd veroorzaakt door een postfout of vertraging.)

(Bestellingen kunnen soms vertraagd worden als we plotseling een groot aantal bestellingen ontvangen.)

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

U ontvangt informatie over uw bestelling rechtstreeks op onze bestellingsvolgpagina.

Leveren jullie buiten het continent?

We leveren overal in Europa/VS/Canada. Als u zich elders bevindt, neem dan rechtstreeks contact met ons op via onze contactpagina

RETOURNEREN EN TERUGBETALING

Kan ik mijn bestelling annuleren?

U kunt een bestelling annuleren in geval van een fout. Zolang uw bestelling niet is verzonden, kan deze worden geannuleerd.